MArketing 360

O marketing tradicional consiste nos canais que existiam antes de todos os novos canais on-line que existem agora. Muitas vezes se divide em dois campos teóricos:

• ATL – Acima da linha. Alcança mais pessoas do que o público-alvo, por meio de canais de alto alcance, como outdoors, anúncios de TV e anúncios de rádio. É menos segmentado e atinge tanto potenciais compradores como não potenciais.
• BTL – Abaixo da linha. Busca atingir apenas pessoas dentro do público-alvo por meio de mala direta, patrocínios e campanhas de guerrilha, tipo de campanha agressiva na qual a empresa procura fugir do tradicional e cria uma experiência memorável ao cliente.

Exemplos de marketing tradicional:

• Anúncios de TV

Lembra da propaganda com o “baixinho da Kaiser”? Ao escolher um personagem cômico e identificável, a marca aumentou suas vendas e fez muito sucesso, principalmente com o público mais maduro. Esse público, em especial, acredita na credibilidade da televisão, logo, apesar desse tipo de campanha necessitar de alto investimento, ela traz um retorno considerável.

• Relações de imprensa

Quando houver uma matéria boa e que agregue valor real ao seu público, uma estratégia interessante é buscar locais para distribuí-la, como jornais e revistas. Vale ressaltar que, hoje em dia, as relações públicas e assessoria de imprensa também estão presentes no mundo digital.

• Anúncios

Anunciar em comerciais de tv, revistas, jornais, rádio ou outras mídias off-line tradicionais.

• Equipe de vendas

Uma equipe para prospectar possíveis clientes é um meio tradicionalmente eficaz para vender, ainda muito utilizado atualmente.

• Mala direta

Um tipo de ação de marketing que consiste em um envelope ou pacote físico que uma empresa envia para o endereço dos clientes, algo que é bem marcante, visto que no mundo digital as pessoas não estão mais acostumadas a receber esse tipo de publicidade.

• Outdoor

Pode ser uma maneira inteligente de chamar atenção em uma área metropolitana específica. Eles aumentam o reconhecimento e a fidelidade da marca ao mesmo tempo que servem para expandir o conhecimento dela, um bom outdoor é capaz de impactar em três segundos. Esse tipo de mídia é muito indicado para negócios locais.

• Conferências

As conferências presenciais já existem há décadas, muito antes da internet. Embora as conferências, atualmente, utilizem aplicativos especializados, códigos QR e outros dispositivos, o elemento humano, o ato de reunir pessoas com ideias semelhantes, faz bastante diferença quando se trata de eventos e cria muita conexão com o público participante.

• Feiras, eventos, workshops e palestras

Além de grandes feiras e conferências que trazem muito público qualificado, pequenos workshops e eventos ao vivo são uma maneira inteligente de atrair novos clientes e manter os antigos.

• Patrocínios

Outra forma inteligente das marcas B2B e B2C – ou seja, business to business (Empresa para empresa) e business to client (empresa para cliente) – promoverem a conscientização e o reconhecimento. Um bom exemplo são os patrocínios em uniformes de futebol. Em 2020, na camisa do Corinthians, pudemos ver os patrocinadores Midea, Banco BMG e TOTVS.

• Campanhas de guerrilha

Uma campanha de marketing de guerrilha é qualquer coisa incomum, tátil e que pode ser vivenciada pessoalmente. Essa tática é comumente usada por grandes marcas B2C que desejam atingir a população em geral, não apenas grupos de pessoas específicas. Quando bem feito, as marcas B2B também podem usar essa tática com eficácia.

Vantagens do marketing tradicional:

• Autoridade e reconhecimento incomparáveis para a marca;
• Pode ser ampla (outdoors) ou muito direcionada (mala direta para famílias ou empresas);
• Por ser tangível, a comunicação impressa é considerada mais real do que campanhas digitais. Certas pessoas tendem a confiar mais em marcas que também são vistas em meios tradicionais como TV, rádio e materiais impressos.

Desvantagens do marketing tradicional:

• Caro para escalar;
• Feedback lento;
• Pouca ou nenhuma oportunidade de envolvimento do cliente.

Marketing digital x marketing tradicional: as principais diferenças

Agora que entendemos algumas formas de marketing, vamos dar um mergulho mais profundo no que as torna diferentes uma da outra. Ao observarmos a fundo, entendemos que a natureza digital afeta muito mais do que apenas onde a mensagem da marca aparece. Observe os tópicos abaixo para visualizar melhor as diferenças entre elas e seus aspectos.

• Público-alvo – com o marketing tradicional, é bastante fácil alcançar pessoas em locais específicos e de determinados grupos demográficos. No entanto, o marketing digital permite um alcance global ao mesmo tempo que define melhor o direcionamento aos interesses e outros atributos específicos.
• Engajamento do público – com o marketing digital, as pessoas podem responder e comentar nas campanhas digitais, levando a uma interação imensurável da marca com o público. No marketing tradicional, a conversa é unilateral.
• Eficiência de custos – a publicidade tradicional tende a custar mais e ser mais difícil de escalar, a natureza física das campanhas demanda muito mais investimento. Já o marketing digital oferece uma gama melhor de opções para acessibilidade e requisitos de recursos, como o marketing de conteúdo orgânico que tem custos apenas de mão de obra, mas não de veiculação.
• Velocidade de resultados – com o marketing tradicional, pode demorar mais para a eficiência de uma campanha ser percebida. Um anuncio digital oferece retornos rápidos e apurados, podendo indicar os resultados iniciais de uma campanha em poucos dias.
• Atribuição e tomada de decisão – pode ser muito mais difícil atribuir o sucesso de novas vendas a uma campanha tradicional do que a uma campanha digital. É por isso que o marketing tradicional é usado com frequência para construir a marca, e não para vendas diretas.
• Ciclo de feedback do público – com uma linha de comunicação aberta com o marketing digital, é mais fácil saber como os clientes estão respondendo a uma campanha. No marketing tradicional, os gerentes de marca geralmente ficam apenas esperando e torcendo por um resultado positivo.

Essa é a razão pela qual mais dinheiro e energia são investidos em grupos de foco e pesquisas de mercado antes do lançamento de uma grande campanha, seja ela tradicional ou digital. No momento em que uma campanha tradicional realmente atinge seu público-alvo, normalmente já é tarde demais para consertar possíveis falhas. O ideal é ter uma campanha de marketing 360º que combine o marketing tradicional e o digital de maneira fluida, reforçando a marca da empresa em diversos meios e atingindo um público ainda maior.

A linha de comunicação precisa ser sempre a mesma em todos os meios, o que torna mais fácil para o cliente lembrar de sua marca. Estar presente em diversos meios também dá uma maior credibilidade à marca, pois mesmo nos dias atuais, muitas pessoas não confiam totalmente na internet. Para mergulhar ainda mais em sua estratégia de marketing, também é possível fazer um estudo aprofundado sobre o consumidor da empresa, verificar onde ele poderá ser impactado mais facilmente e investir mais tempo e dinheiro nesse meio.  O mais importante é analisar todas as possiblidades, vantagens e desvantagens com cautela, e só então decidir qual estratégia seguir na campanha.

Já sabe qual o meio funciona melhor para a sua empresa? Na Boreal, sabemos te dizer exatamente como alcançar os melhores resultados para o seu negócio, seja on-line, off-line, ou ambos. Vamos conversar melhor e discutir a forma de elevar ainda mais a sua marca?